بالتزامن مع اليوم العالمي لمهارات الشباب، تتجدد الدعوات إلى الاستثمار في تنمية مهارات الشباب باعتبارهم القوة الأكثر قدرة على قيادة التنمية وصناعة التغيير. ففي العالم العربي، يعيش أكثر من 100 مليون شاب وشابة تتراوح أعمارهم بين 15 و24 عامًا، يمثلون أكثر من 32% من سكان المنطقة، إلا أن هذه القوة البشرية تواجه تحديات كبيرة، أبرزها ارتفاع معدلات البطالة إلى نحو 30.6%، وهي الأعلى عالميًا. وفي ظل هذه التحديات، لم يعد الاستثمار في التعليم والتدريب والعمل التطوعي خيارًا، بل أصبح ركيزة أساسية لبناء جيل يمتلك المهارات اللازمة للمشاركة في العمل الإنساني، وقيادة المبادرات المجتمعية، والمساهمة في تحقيق التنمية المستدامة.
لايف للإغاثة والتنمية Life For Relief and Development والتي عملت على توظيف طاقات الشباب وتنمية قدراتهم على مدار 33 عاماً من العمل الإنساني حول العالم كانت لها تجربة تٌروى، حيث تؤكد فيكي رووب Vicki Roob مدير البرامج الدولية في المؤسسة أن التطوع يمثل تجربة متكاملة تسهم في بناء شخصية الشباب وتعزيز صحتهم النفسية والاجتماعية، فمشاركتهم في خدمة الآخرين ورؤية الأثر الإيجابي لجهودهم تنمي لديهم الثقة بالنفس والشعور بالكفاءة والقدرة على الإنجاز، كما تساعدهم على تطوير الذكاء العاطفي من خلال فهم مشاعر الآخرين والتعامل مع مختلف الفئات الإنسانية بتعاطف واحترام. وتمنحهم التجارب الميدانية قدرة أكبر على التكيف مع الضغوط والتحديات، بما يعزز مرونتهم النفسية ويكسبهم مهارات إدارة الانفعالات والتعامل مع المواقف غير المتوقعة.
التطوع لاكتشاف القدرات ودعم الصحة النفسية للشباب
ووضحت رووب أنه من خلال تجارب المتطوعين في 14 مكتب للمؤسسة حول العالم، وفي مجالات عديدة بين رعاية الأيتام وتوفير المياه النظيفة ودعم التعليم والاستجابة الطارئة وقت الكوارث والحروب ومشروعات تنمية المجتمع وغير ذلك، تأكد أن العمل التطوعي يساهم في ترسيخ قيم المسؤولية والانضباط والالتزام، إلى جانب تنمية مهارات التواصل الفعال، والاستماع، والعمل ضمن فريق، واحترام التنوع، وإدارة الخلافات بصورة إيجابية، ويتيح للشباب فرصًا حقيقية لاكتساب خبرات في القيادة، والتخطيط، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات في بيئات عمل واقعية.
الأمر الذي يساعدهم على اكتشاف قدراتهم وتحديد نقاط القوة والجوانب التي تحتاج إلى تطوير. وفي الوقت نفسه، يعزز العمل التطوعي شعور الشباب بالانتماء والهدف، ويمنحهم إحساسًا بأنهم جزء فاعل في خدمة مجتمعهم وإحداث تغيير إيجابي في حياة الآخرين، وهو ما ينعكس على مستوى الرضا عن الذات والصحة النفسية. وإلى جانب ذلك، يسهم التطوع في بناء الهوية المهنية والاجتماعية للشباب، من خلال تعريفهم بمجالات عمل متنوعة، وإكسابهم خبرات عملية مبكرة تزيد من جاهزيتهم لسوق العمل، وتجعلهم أكثر قدرة على تحمل المسؤولية وقيادة المبادرات المجتمعية والإنسانية في المستقبل.
تدريب الشباب يصنع متطوعين أكثر كفاءة وتأثيراً
ويضيف المهندس محمد الشرق مدير مكتب “لايف” في لبنان أن المؤسسة تنظر إلى الشباب اللبناني بوصفهم شريكًا أساسيًا في جهود التعافي المجتمعي، لذلك تحرص على إشراكهم في مختلف البرامج الإنسانية والمبادرات الميدانية، مع توفير برامج تدريبية متخصصة تجمع بين الجانبين النظري والعملي، بما يمكنهم من اكتساب المهارات اللازمة للمشاركة الفاعلة في خدمة المجتمعات الأكثر تضررًا وقيادة المبادرات التطوعية.
ويوضح أن البرامج التدريبية تركز على تنمية مهارات القيادة، والعمل الجماعي، والتواصل الفعال، وإدارة الوقت، والتخطيط للمبادرات، وإدارة المشاريع الإنسانية، إلى جانب بناء قدرات الشباب في تقييم الاحتياجات الميدانية، وإدارة الأزمات، والالتزام بالمبادئ الإنسانية، واحترام التنوع والتماسك المجتمعي، بما يعزز جاهزيتهم للاستجابة للتحديات التي يواجهها المجتمع اللبناني.
ويضيف أن الاستثمار المستمر في تدريب المتطوعين أسهم في رفع كفاءة الفرق الميدانية وتحسين جودة الخدمات الإنسانية، وجعل الشباب أكثر قدرة على التواصل مع المستفيدين، وفهم احتياجاتهم، والعمل بكفاءة في البيئات المعقدة، الأمر الذي انعكس إيجابًا على سرعة الاستجابة وتعزيز ثقة المجتمع بالمبادرات الإنسانية.
وخلال الفترة الماضية، شارك المتطوعون الشباب في تنفيذ العديد من الأنشطة الإنسانية، شملت توزيع المساعدات الغذائية، والحقائب المدرسية، والملابس، وتنظيم أنشطة تعليمية وترفيهية للأطفال، والمشاركة في حملات التوعية المجتمعية، ودعم الأسر المتضررة والنازحة، إلى جانب المساهمة في تنفيذ المبادرات الإغاثية التي استهدفت الفئات الأكثر احتياجًا في مختلف المناطق.
كما يؤكد أن الشباب في لبنان يواجهون تحديات متزايدة نتيجة الأوضاع الاقتصادية والاجتماعية، من بينها محدودية فرص العمل والتدريب، وارتفاع معدلات الهجرة، وصعوبة التوفيق بين الدراسة أو العمل والانخراط في الأنشطة التطوعية، إلا أن المؤسسة تواصل الاستثمار في قدراتهم من خلال توسيع برامج التدريب، وإطلاق مبادرات يقودها الشباب، وتعزيز التعاون مع الجامعات والمؤسسات المحلية، بما يسهم في إعداد جيل يمتلك المهارات والخبرات اللازمة للمشاركة في التنمية المجتمعية وقيادة العمل الإنساني.
شباب الأردن … مهارات متطورة في قلب الاستجابة الإنسانية الطارئة
وترى ندى هارون، مدير مكتب “لايف” في الأردن، أن الشباب يمثلون محورًا رئيسيًا في استراتيجية المؤسسة، حيث لا يُنظر إليهم كمتطوعين فحسب، بل كشركاء في صناعة الأثر الإنساني وتحقيق التنمية المستدامة.
وتوضح أن المؤسسة تولي اهتمامًا خاصًا بأبناء “لايف” من الأيتام الذين تجاوزوا سن الثامنة عشرة، عبر استمرار احتضانهم بعد انتهاء فترة الكفالة، وإشراكهم في الأنشطة الإنسانية، وتوفير فرص التدريب والتأهيل التي تساعدهم على اكتساب الخبرات وتحمل المسؤولية.
وتؤكد أن الاستثمار في تدريب الشباب انعكس بشكل مباشر على جودة الخدمات الإنسانية، إذ أصبح المتطوعون أكثر قدرة على فهم احتياجات المستفيدين والتعامل معهم وفق المعايير الإنسانية، كما تحول عدد من أبناء المؤسسة من متلقين للدعم إلى قادة للعمل التطوعي، يشاركون في تنفيذ المبادرات، وتوزيع المساعدات، وتنظيم الفعاليات المجتمعية، ودعم الأنشطة الموجهة للأطفال والأسر، والمساهمة في تجهيز الشحنات الإغاثية وتوثيق المشاريع وإدارتها ميدانيًا.
وتلفت إلى أن الشباب، ولا سيما الأيتام بعد انتهاء الكفالة، يواجهون تحديات ترتبط بضعف فرص التدريب والعمل والانتقال إلى مرحلة الاعتماد على الذات، وهو ما يدفع المؤسسة إلى مواصلة دعمهم عبر برامج التوجيه والتأهيل وفتح فرص تعليمية ومهنية، إلى جانب توسيع الشراكات مع الجامعات والمراكز التدريبية، انطلاقًا من إيمانها بأن بناء الإنسان هو أساس التنمية المستدامة.
المهارات الرقمية أصبحت ركيزة أساسية للعمل الإغاثي
ومن الجدير بالذكر أن المهارات الرقمية لم تعد عنصراً داعماً للعمل الإنساني فحسب، بل أصبحت أحد أعمدته الرئيسية.
وهنا يوضح المهندس خالد صافي، المدرب واستشاري الإعلام الرقمي أن المؤسسات الإغاثية تستطيع توظيف طاقات الشباب في مجالات متعددة، من بينها تحليل البيانات الإنسانية، وإدارة المنصات الرقمية، وإنتاج المحتوى التوعوي، وإدارة حملات جمع التبرعات، واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل الاحتياجات وتوجيه الموارد، إضافة إلى تطوير حلول رقمية تسرّع الاستجابة في حالات الطوارئ.
ويضيف أن المرحلة المقبلة تتطلب الانتقال من اعتبار الشباب مجرد متطوعين إلى إشراكهم كشركاء في صناعة القرار والابتكار، لما يمتلكونه من قدرة على تطوير أدوات وحلول رقمية منخفضة التكلفة وعالية الأثر، تسهم في رفع كفاءة العمليات الإغاثية وتعزيز الشفافية وتسريع الوصول إلى المستفيدين.
